Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour signaler une rétractation, selon l’article L221-18 du Code de la consommation.

Exceptions à la rétractation

Procédure à suivre

État des articles retournés

Tout produit doit être retourné dans son état d’origine, intact, non utilisé, accompagné de tous les accessoires et de l’emballage d’origine.

Frais de retour

Remboursement après retour

Après réception et vérification du produit retourné, nous procèderons au remboursement dans les meilleurs délais selon votre mode initial de paiement.

Produit endommagé ou non conforme

Contacts et réclamations

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